Cultura Organizacional

¿De la estructura a la función o de la función a la estructura?. (de normas y otras yerbas)- Surgido en un instante de la mirada.
Si primero nos asomamos a las ventanas de los pisos superiores del hospital, con orientación hacia calle Barcala y recorremos el parque con nuestra mirada; si posteriormente andamos y prestamos atención a lo que allí se despliega,....varias cosas resaltarán, como huellas imposibles de borrar (aunque se intente)...como un más allá de la estructura y como un más acá de la función....
Acerquémonos, observemos, transitémoslo por "por donde se debe y por donde no se debe", reflexionemos y sacaremos de allí nuestras propias conclusiones...que por ser tan propias no estan tan alejadas de las definiciones académicas como las de eficacia y eficiencia, las de operatividad, las normas, los lineamientos formales y no formales, sobre la estructura, la función, la comunicación y sus objetivos, etc.. y con ellos y entre ellos, nosotros, hombres y mujeres "prestadores de servicios", unos; pacientes, madres, niños, otros....
Habremos acaso subvertido desde el hacer, desde la idea, desde el conocimiento,(aún con información retaceada) un "orden establecido" por un gran Otro que se arroga todo el saber, habremos denunciado en "silencio" y sin saberlo las fallas de ese saber.
¿Qué sucede cuando no se rescatan los saberes, el conocimiento de los hombres y mujeres, las experiencias obtenidas en cada puesto de trabajo; son ellos considerados como engranajes sin pertenencia?. ¿¡Cuánta alienación produce el no sentirse parte de un proceso, en el que se está involucrado?!-
Y si no, observemos los hormigueros y sus desarrollos viales- estructurales (de la función a la estructura), o la película "La sociedad de los poetas muertos": donde al modo de una formación reactiva (por el contrario), la pulida cáscara institucional oculta la esterilidad de los objetivos en cuanto a desarrollo humano personificado, o en la película "The Wall" (la pared): todos iguales, todos iguales, todos....
Volvamos a leer la definición de cultura (Tábano N°2) que dice: "Es un patrón integrado del comportamiento humano que incluye pensamiento, acto, habla y manejo de artefactos y herramientas; que depende de la capacidad humana para aprender y trasmitir conocimientos a las generaciones futuras".
¿Cuál es nuestra cultura hospitalaria como organización?- ¿Es una organización o...? - ¿Cómo?.
Lic. Elena I. Compagnone Marusic